Fecha de última actualización: 22 de julio de 2023
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e) Información sobre la contratación: Antes de la contratación, proporcionamos información detallada sobre los términos, condiciones y Costo total asociados a la adquisición de un producto o contratación de un servicio.
f) Información sobre el Costo total: Proporcionamos información clara sobre el Costo total de los productos o servicios ofrecidos, desglosando cualquier costo de transporte, despacho o entrega.
g) Información sobre stock y disponibilidad: Informamos claramente al Consumidor sobre la disponibilidad de stock o el hecho de no estar disponible, antes de la contratación.
h) Información sobre entrega, despacho o retiro: Proporcionamos información clara sobre las formas o medios para despachar, entregar o retirar los productos, incluyendo el Costo total del despacho o entrega.
i) Información sobre el derecho a retracto: Informamos claramente al Consumidor sobre el derecho a retracto y la forma en que puede ejercerlo.
j) Información sobre el soporte de contacto: Proporcionamos información sobre el soporte de contacto que permitirá al Consumidor formular preguntas, reclamos, sugerencias y realizar cambios o devoluciones.
k) Información sobre términos y condiciones: Incluimos un enlace claramente visible en nuestra plataforma para que los Consumidores puedan consultar los términos y condiciones del contrato antes de la contratación.
l) Información sobre contratos de adhesión de tracto sucesivo: Si ofrecemos contratos de adhesión de tracto sucesivo, informamos a los Consumidores sobre la oportunidad y medios para manifestar la intención de ponerle término.
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